Sempre em linha com as melhores práticas de Gestão Empresarial e de Governança Corporativa, a ZELLO disponibiliza este canal exclusivo para denúncias sobre indícios de fraudes, irregularidades, violações ao Código de Ética e Conduta (neste site divulgado), bem como quaisquer informações acerca de eventual descumprimento de dispositivos regulatórios e legais aplicáveis ao seu negócio.
As denúncias relatadas, independentemente do tema ou assunto, serão investigadas e tratadas com total confidencialidade e imparcialidade. Para todas as denúncias recebidas é assegurada uma análise tempestiva, independente, confidencial e livre de represálias a seus autores, por meio de um processo estruturado e monitorado pelos executivos da empresa.
Caso seja a sua opção, será assegurado o anonimato nos termos da lei. Não obstante, é muito importante que sejam fornecidas dados/informações consistentes para permitir a apuração dos fatos relatados.
Ressaltamos que este Canal de Denúncia não deve ser utilizado para registro de pleitos de qualquer natureza, reclamações, sugestões, elogios ou qualquer outro fim que não o de comunicação de evento considerado ilícito ou em desacordo com o nosso Código de Ética e Conduta.